djmania: ¿es una Tienda Fiable?

por David Vega 07 de Marzo de 2017 0 Comentarios

djmania: ¿es una Tienda Fiable?

Última actualización Viernes 24 de Marzo de 2017

Djmania es una tienda online española, concretamente de Ogijares, Granada. Muy centrada en el mundo dj, música.

Al igual que hice con la Thomann Music Store, voy a comentar / analizar esta otra tienda. Servirá de pretexto para que tú también dejes tus comentarios al respecto (como siempre, más abajo en este mismo artículo).

djmania
djmania: posiblemente el store dj más conocido en España.

 

Tabla de Contenidos

  1. ¿Qué es djmania?
  2. dj mania (España)
  3. Los Precios
  4. ¿Descuentos Especiales en Rebajas?
  5. Envíos Gratuitos a partir de...
  6. Plazos de Entrega
  7. Djmania Teléfono
  8. Embalaje
  9. Devoluciones
  10. Estar al tanto de las Novedades
  11. Secciones más visitadas
  12. Unboxing Pioneer Toraiz SP-16 (VIDEO)
  13. Recopilatorio de Mejoras
  14. Conclusión
  15. Djmania Opiniones

 

¿Qué es djmania?

Como te decía, una tienda online enfocada desde un primer momento al sonido e iluminación del mundo dj, pero que cada vez añade más y más productos de audio, imagen, estudio, iluminación, electrónica, soportes, instrumentos y producción musical en general (Traktor, Ableton, etc.), dirigidos a personas (profesional o no) que ya no tienen porque tener nada que ver con los deejays.

 

dj mania (España)

Según mis análisis, considerando las que denominaríamos "webs musicales", dj mania se encuentra en quinta posición respecto a posicionamiento orgánico (SEO) en España. A pesar de recibir una buena cantidad de visitas mensuales, unas 14.800 (sólo considerando keyword principal, en realidad son bastantes más). Se encuentra a "años luz" de Thomann. Imagínate otras tiendas que seguro conoces, que son "famosas" dentro del mundillo… todavía muchas menos visitas.

dj mania
dj mania en nuestro país.

 

Su dirección es: calle Valladolid, Nave 38 en el polígono tecnológico San Nicolás, 18151, Ogíjares, Granada. Empresa española con CIF: B18374306 (djmaniaes)

 

Los Precios

Los sondeos que he hecho me dicen que tienen unos precios más o menos correctos por lo general.

En relación al precio te puede interesar su sección Ofertas. También la de Promociones.

 

¿Descuentos Especiales en Rebajas?

Pues la verdad es que hasta ahora NO he visto por ningún lado que haya descuentos especiales de campaña de Rebajas, que sean diferentes a las ofertas que van haciendo durante todo el año. Tampoco lo hicieron en Navidad, final de año, Reyes, ...

 

Envíos Gratuitos a partir de...

Aplican una política de envíos gratuitos a partir de los 149 € (masquesonido a partir de 120 €). Aunque es algo menos que en Thomann, creo que no es suficiente para incentivar a muchas personas. Una diferencia mayor, por ejemplo "desde 99 €", creo que sería más acertado. También hay que decir que está compensado por muchos productos que están marcados con "envío gratis".

Aunque el envío si tiene coste tiene un muy buen precio: 4,95 € si es por MRW.

En general la política parece correcta.

 

Plazos de Entrega

Para el anterior caso de MRW el envío es urgente (24-48 horas).

 

Djmania Teléfono

Te facilito su teléfono por si quieres contactarles: 958 373 046 (Horario: días laborables de 10-14h y de 15-19h).

 

Embalaje

Correcto.

 

Devoluciones

No utilizan el imprescindible servicio de devoluciones a nivel de marketing. De manera que no lo destacan y simplemente lo comentan en un farragoso texto legal. Esto lo podrían mejorar mucho.

Así me transmiten la idea de que NO desean devoluciones (lógico en el fondo para cualquiera), pero como la realidad es que sí hay devoluciones en cualquier comercio electrónico… ¿qué pasará si he de devolver un producto?. Me genera una cierta desconfianza, lo que implica vender menos.

ProfesionalDJ: ¿Qué pasa con las devoluciones?

 

Estar al tanto de las Novedades

Puedes suscribirte a su newsletter, acceder a la sección Noticias (blog), y también a Novedades y Próximamente (los productos que tienen que llegar).

En cuanto a redes sociales puedes seguirles en Facebook y Twitter, son las que van moviendo. En Twitter poca cosa.

En el especial NAMM 2017 vas a encontrar las novedades que se están presentando al mundo en este momento. Puedes hacer una compra anticipada de los productos. Esto lo hacen más rápido que la mayoría. Pero también hay que decir que NO filtran bien y muestran productos antiguos para que caigas. No es una buena táctica de marketing…

 

Secciones más visitadas

En este orden:

 

Unboxing Pioneer Toraiz SP-16

Tienen un canal de Youtube simbólico, que no aprovechan a nivel de marketing para nada. Este vídeo corresponde con un reciente unboxing del nuevo Pioneer Toraiz SP-16. Comparador de Precios Toraiz SP-16.

 

El vídeo verás que es muy malo. A mí en lugar de darme ganas de comprármelo me las quita. Sólo se muestra como se saca de la caja. Como usuario veo un aparato de plástico negro que no hace nada y para colmo es caro… El que lo narra expresa una emoción… casi me deprime. :-)

Más información sobre el Toraiz SP 16 y comentarios de clientes.

 

Recopilatorio de Mejoras

Hay cosas que hacen bien, eso sin duda. Destaco que en general la web tiene un buen diseño, es bastante moderna aunque NO está a la última (Thomann por ejemplo tiene un diseño arcaico aunque eficaz), es bastante fácil de leer. El naranja de su marca es muy distinguible.

El contenido de los productos (descripciones y demás datos) también están bien.

No obstante comento mejoras a realizar:

  • Resaltar sus servicios, NO solamente hacer marketing en productos. Esto conllevaría un reforzamiento de su branding, algo que hace mucho mejor Thomann.
  • Al no hacer el anterior punto, indirectamente se compite en solo precio. ¿Es djmania el mejor en precio?. Pues hay ofertas que son interesantes y pueden ser las mejores, pero aunque los precios son más o menos correctos NO suelen ser los que tienen mejor precio. En mi caso personal siempre que me he comprado algo he optado por Thomann u otras empresas que ya comentaré en mis futuros artículos. Djmania (basándome en mi única experiencia que estadísticamente no es representativa) no ha solido ser el comercio por el que finalmente me he decidido.
  • Intentar reducir el importe para que los envíos sean gratuitos.
  • Aprovechar el segundo mayor buscador después de Google: Youtube. Necesitan urgentemente crear videos de una cierta calidad, así como hacer SEO específico para vídeo. Igual que tener una web y no hacerle marketing no sirve para nada (no tendrás visitas), subir vídeos a Youtube y no hacerles marketing tampoco (no tendrás reproducciones).
  • Mal: hasta que no haces un pedido no ves cuales son los gastos de envío.
  • Hay un % considerable (sin determinar) de productos que no están en stock.
  • NO hay valoraciones de clientes en los productos.
  • No aprovechan fechas especiales para hacer promociones específicas. Por ejemplo: antes de Reyes, tras Reyes las Rebajas, etc.
  • Para conocer otras muchas mejoras: mi contacto.

 

Conclusión

Hay que tenerlos muy en cuenta para hacer comparativas con otras webs del sector. Me refiero en cuanto a precio, a nivel de servicio (al menos lo que me transmiten) cojean. Por lo general no veo calidad en artículos blog, en vídeos, en políticas ecommerce, etc.

Prefiero comprar en otras. Esta misma semana (10 de Enero) he realizado varios pedidos en otras tiendas porque tenían mejores precios y me dan más confianza.

 

Un store online GENIAL para hacerte con cualquier equipo, con muchas marcas musicales que también te puede interesar es Pc Componentes.

 

Espero tus opiniones más abajo.

¿Te Gusta? Mil Gracias!! por hacer clic:





David Vega
David Vega

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