PcComponentes: ¿es una Tienda Fiable?

por David Vega 01 de Diciembre de 2019 0 Comentarios

PcComponentes: ¿es una Tienda Fiable?

Última actualización Lunes 09 de Diciembre de 2019

¡CHOLLOS HOY! ⏰


PCCOMPONENTES ✅ Es una de las tiendas online líderes en España en relación a todo lo que tenga que ver con la informática, ordenadores, portátiles, redes, internet, electrónica, mundo digital. Los móviles son uno de los productos que más venden. Funcionando desde hace bastantes años.

En este artículo voy a analizarla, al igual como he hecho con otras tiendas online. ¡Empecemos!.

PcComponentes
PcComponentes líder en España.

 

Tabla de Contenidos

  1. ¿Qué es?
  2. PcComponentes Murcia
  3. PcComponentes Madrid
  4. ¡Descuentos BLACK FRIDAY!
  5. Barcelona
  6. Valencia
  7. Teléfono
  8. PcComponentes Dirección
  9. Los Precios
  10. ¡Descuentos Especiales Ahora en DICIEMBRE 2019! 🔥
  11. Puntos = Dinero
  12. Envíos Gratuitos a partir de...
  13. Plazos de Entrega
  14. Premium
  15. Atención al Cliente / Soporte
  16. Métodos de Pago
  17. Seguridad
  18. El Embalaje: ¿Qué tal?
  19. Devoluciones
  20. Cómo tramitar una Garantía
  21. El Buscador Musical
  22. Novedades
  23. Están que se salen (VIDEO)
  24. PcCompis
  25. El Vídeo Más Visto
  26. Recopilatorio de Mejoras
  27. Redes sociales
  28. Travel Club
  29. Portátiles
  30. Gráficas
  31. Tendencia 2019
  32. Últimas Noticias
  33. App
  34. Nota
  35. Conclusión
  36. Opiniones

 

CÓDIGO DESCUENTO PcComponentes

NO existe ningún código descuento PcComponentes por lo que no tienes que buscar más... Por más que muchos te insistan no hay NINGUNO con validez en la actualidad. Ningún cupón, código promocional, vale... o como le quieras llamar.

Lo que SÍ tienes AHORA MISMO 👇son 3.000 CHOLLAZOS

 

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¿Qué es?

Como te decía, es hoy en día una tienda online muy potente en España. Su catálogo es muy grande, es probable que ya hayas comprado alguna vez en ella. Abarca todo lo que es informática y electrónica. Dentro de este maremágnum podemos encontrar artículos relacionados con la música, audio, mundo deejay, etc. NO es una página web musical pero sí que incluye cada vez más productos que los stores musicales venden. Este es un ejemplo (usado por muchos profesionalmente).

Algunos la llaman pcomponentes. No te confundas con pcbox / pc box, muy por detrás pero también bastante buscada. O pc coste, appinformatica, coolmod.

Desde el 2017 también está disponible online en Portugal.

 

PcComponentes Murcia

Su sede central se encuentra en Alhama de Murcia (provincia de Murcia), también su comercio físico. Aquí la puedes ver:

 

Está ya compitiendo con empresas gigantes como Amazon, MediaMarkt, El Corte Inglés y AliExpress (los chinos).

pccomponentes reseñas google

Datos fiscales: PC COMPONENTES Y MULTIMEDIA SLU, CIF B73347494.

 

¿Qué puedes hacer en la tienda de Murcia?

  • Recoger los pedidos que hayas hecho online con tu login.
  • Asesorarte personalmente.
  • Probar productos de exposición.
  • Hacer una devolución.
  • Llevar un producto para su reparación.
  • Hacer un pedido y llevarte el paquete.

Noticias / prensa

 

PcComponentes Madrid

Ya está abierta también la nueva tienda PcComponentes Madrid (física).

Dirección: Calle Cavanilles, 35-37, 28007 (barrio de Pacífico).

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PcComponentes Madrid Store

Cómo llegar:

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PcComponentes Madrid Teléfono: 968977977 (no existe un teléfono 91 al que llamar)

Horario de atención al cliente: de Lunes a Sábado de 9:30 - 21:30h

 

¿Qué puedes hacer en la tienda de Madrid?

Lo mismo que en la tienda de Murcia, lo tienes indicado arriba.

Noticia

 

PcComponentes BLACK FRIDAY

YA estamos en la época del año en la que se celebra el Pccomponentes Black Friday, también llamado Viernes Negro: 29 de Noviembre de 2019.

RECUERDA que los súper descuentos se adelantan muchos días antes, cada vez más. Ellos hacen la BLACK WEEK que este año va desde el lunes 25 de Noviembre hasta el viernes 29 de Noviembre.

 

¿Qué CHOLLAZOS hay HOY? Sólo necesitas comprobarlos por ti mismo:

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PcComponentes BLACK FRIDAY

 

Black Friday 2019: Las Mejores Ofertas

Teniendo en cuenta las novedades en el mercado tecnológico y por lo sucedido el año pasado en el Black Friday... ten en cuenta estas marcas:

  1. Xiaomi
  2. Lenovo

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Los productos XIAOMI MÁS VENDIDOS en el BLACK FRIDAY

 

Sorteo Black Friday

No organizan ningún sorteo en este momento.

 

¿Cuáles son los orígenes del Black Friday?

Proviene de Filadelfia (USA) y todo el detalle lo puedes consultar en la Wikipedia, es curioso...

 

Cyber Monday PcComponentes

Como siempre... ten muy en cuenta también el Cyber Monday que se celebra el lunes 2 de Diciembre, el lunes siguiente al Black Friday, antesala de la época navideña.

cyber monday pccomponentespccomponentes cyber monday

 

Barcelona

¡Por fin! Ya se conoce que habrá una tienda física en Barcelona funcionando a finales de este 2019. Y atención que en el 2020 pondrán una en Francia.

Esto forma parte de su estrategia para acelerar su crecimiento y competir más fuertemente contra Amazon.

NO confundir con PCBox o BeepBox.

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Valencia

No tienen tienda física en Valencia ni de momento la van a tener. No te confundas con PC Coste o ValenciaPC.

pccomponentes valenciatiendas pccomponentes valencia

 

PcComponentes Teléfono

Te facilito sus datos de contacto:

Número de Teléfono PcComponentes: 968 977 977 (Horario: Laborables de 9 a 21h)

Se trata de una llamada normal sin coste si tienes tarifa plana de llamadas nacionales a teléfonos fijos.

También puedes enviarles mensajes mediante el sistema de Ticket. NO tienes la posibilidad de enviarles un email directamente, has de introducir un ticket.

 

PcComponentes Dirección

Se encuentra exactamente en el Polígono Industrial Las Salinas, Avenida Europa, Parcela 2-5 y 2-6, 30840 en Alhama de Murcia (Murcia). Comercio físico para probar productos, comprar, recoger tus pedidos, etc.

 

Los Precios

Los precios en general son buenos. Puede pasar que encuentres productos con ofertas especiales en otras webs con mejores precios, nadie puede ser el más barato en todo siempre. No obstante sus precios suelen ser ajustados, me da la sensación de que lo tienen todo "muy medido". Pero lo que destaco es que en general ofrecen un BUEN SERVICIO: EL MEJOR. Es en esto en lo que pecan la mayoría, es muy fácil pensar en bajar precios para obtener más ventas, eso lo hace cualquiera. Lo que requiere un esfuerzo es ser innovador, plantear servicios de calidad no habituales. Ellos sobresalen. Muy buenas condiciones de venta.

Si vas buscando buenos precios quizás te interese la sección Outlet.

Más información (mejor precio que Amazon).

 

¿Ofertas: Descuentos Especiales en DICIEMBRE 2019?

Revísalos:

 

No paran de sacar promociones constantemente, algunas temáticas como por ejemplo "Días Especiales del Televisor" o "… del Smartphone", etc.

También hay ofertas de forma habitual (Las Ofertas de la Semana), aquí las tienes todas. Hay algún que otro descuento importante.

NO hay ningún código promocional PcComponentes disponible.

 

Puntos = Dinero

Cuando uno realiza compras se van acumulando una serie de puntos, éstos equivalen a dinero. Cuando se vuelve a realizar una compra uno puede utilizar el saldo de dinero acumulado para descontarlo. Yo más de una vez lo he utilizado. Es una buena herramienta de fidelización.

El Programa de Puntos lo desactivaron hace unos pocos meses. Los que tuvieras es como si hubieran caducado, ya no los puedes utilizar ni ver en tu panel de control.

 

Envíos Gratuitos a partir de...

La información básica del negocio la tienen muy bien indicada en el sitio web. Entre ella la correspondiente a los gastos de envío.

Es necesario añadir los productos al carro para hacer una simulación en la que concretan el importe. Éste es muy bueno, muy ajustado. Pero NO siguen una política de "envío gratis a partir de…". Siempre hay un coste sea lo que sea lo que pidas.

 

Plazos de Entrega

Si el producto está en stock el plazo de entrega por defecto es urgente. He comprado muchas cosas, tengo una buena experiencia, y en la mayoría de casos el paquete me ha llegado al día siguiente. A mí me lo suele entregar la compañía de mensajería Redyser. Hasta la fecha ¡muy bien!.

 

PcComponentes Premium

Puedes hacerte cliente Premium. Las características y sus ventajas son:

  • ✔️ 15,99€ /año (tarifa plana).
  • ✔️ Todos los envíos gratis salvo excepciones.
  • ✔️ Ofertas especiales para socios Premium.
  • ✔️ Acceso a productos con unidades limitadas.
  • ✔️ Sorteos especiales.
  • ✔️ Recibir noticias de forma prioritaria.

pccomponentes premium

 

A veces activan un periodo de prueba gratis de 30 días que ahora mismo no está disponible.

 

Puedes ser usuario Premium si te encuentras en España: península y Baleares. NO para Canarias.

 

Atención al Cliente / Soporte

Correcta.

 

Métodos de Pago

Tienen disponibles multitud de maneras para hacer el pago:

  • Tarjetas de crédito y débito. Los diferentes tipos de VISA y MasterCard.
  • PayPal.
  • Transferencias bancarias.
  • Contra reembolso.
  • Ingreso en cuenta.
  • En efectivo.
  • Canjear un Vale Regalo que se tenga.
  • Financiación 12 meses SIN intereses o a medida.

 

Seguridad

Utilizan correctamente el protocolo de seguridad (https://).

 

El Embalaje: ¿Qué tal?

Pues lo voy a resumir rápido: ¡perfecto!. Buenísima protección.

 

Devoluciones

El servicio de devoluciones también es muy bueno. Dan de plazo 30 días en lugar de los 14 que obliga la ley. Respecto al plazo ya hice una reflexión en Devoluciones Thomann…

Justamente hace poco tuve que devolver un producto y me sorprendió lo rápido que fue todo el proceso. Me devolvieron el dinero porque decidí que no lo quería (el producto funcionaba bien).

Me limité a esperar a que llegara el mensajero para entregarle el paquete a devolver. Si devuelves el producto porque sencillamente no lo quieres, el coste de envío lo pagas tú. Si el motivo es porque no funciona bien, se hace cargo la tienda.

Desde hace poco han reducido el tiempo de espera en las denominadas resoluciones de garantía, que ha pasado a ser de 1,3 días de media. Esto quiere decir que cuando un producto llega con algún daño, la entrega de uno nuevo que lo sustituya tarda apenas un día.

Pc Componentes
Pc Componentes demuestra con hechos que el cliente es lo primero.

 

 

Cómo tramitar una Garantía

Te ponen fácil hacer uso de la garantía explicándotelo en detalle en el siguiente vídeo.

 

Pc Componentes: El Buscador Musical

Como que en este blog toco básicamente temas relacionados con la música, tecnología aplicada al sonido, y todavía más concretamente respecto al mundo dj, te detallo a continuación Marcas de productos relacionados con estos temas, para agilizarte al máximo la búsqueda en Pc Componentes:

¿Te imaginabas que encontrarías todas estas marcas? :-).

La sección Mundo DJ te puede interesar.

 

Novedades

Si estás esperando un producto que está a punto de salir, algo que puedes hacer es consultar su sección Novedades. Visualizarás los productos que han incorporado durante los últimos 7 días.

Por mi parte el Buscador Musical de arriba siempre lo mantendré actualizado.

También puedes suscribirte en su newsletter y seguirles en redes sociales como Twitter.

 

Están que se salen

Glups!! no paran de crecer.

Noticia reciente | Otra nueva noticia

 

PcCompis

PcCompis es una interesante iniciativa para socializar los miembros de su empresa. Realmente son innovadores.

 

El Vídeo Más Visto

El Rubius y su pequeño Timmy hacen una visita.

 

Recopilatorio de Mejoras

La verdad es que me lo ponen mucho más difícil que los demás. En global tienen muy buen funcionamiento, pero he encontrado lo siguiente:

  • Tienen la funcionalidad de permitir que los usuarios pregunten en la ficha de cada producto, posibilitando que tanto su personal como otros usuarios puedan responder.
    Lo he utilizado en varias ocasiones y o NO he recibido respuesta de nadie, o la respuesta al cabo de un día o varios NO ha sido satisfactoria. Creo que tendrían que poner más recursos para responder a las cuestiones que se planteen, no deja de ser un canal más por el que clientes potenciales desean resolver dudas. Si hay respuestas satisfactorias y muy rápidas, generarían más ventas seguro.
    La experiencia me dice que los "otros usuarios" que puedan responder son contados, y más si no tienen ningún incentivo a cambio. No muchas personas desean hacer de soporte de una empresa ajena sin cobrar nada.
  • Podrían hacer alguna promoción estacional más. Por ejemplo en año nuevo, en Reyes, …
  • Mejorar mucho la app (la he probado en iPhone). Es recomendable no publicar una app hasta que no tenga un mínimo de calidad, daña la imagen. En este momento NO vale la pena instalarla. También está disponible para Android.
  • ...

 

Redes sociales

 

Travel Club

Si tienes la tarjeta de Travel Club (esa que a veces te piden en las gasolineras), consigues:

✅ 1 punto por cada 1€ de compra en Pccomponentes.

✅ 500 puntos de regalo. Esto pasa cuando haces esto:

  • Entra en Pccomponentes desde travelclub.es o desde su app.
  • Compra en la tienda como siempre.
  • Suma hasta 4 puntos por cada 1€ de compra. Además, te llevas 500 puntos de regalo por tu primera compra superior a 30€.

✅ De vez en cuando tienes ofertas especiales si entras a la tienda desde Travel Club.

 

De igual manera te sirven las tarjetas de Eroski Club y Repsol Más.

 

PcComponentes Portátiles

Sin duda este es uno de los productos más demandados. Te hago un resumen:

pccomponentes portatiles

 

Gráficas

Las tarjetas gráficas constituyen otra de las categorías más relevantes. Te resumo:

pccomponentes com graficas

 

Tendencia 2019

Su evolución en búsquedas mensuales en Google España se mantiene completamente estable. Observa la gráfica que es casi plana a excepción del Black Friday del año pasado. ¡Tremendas las ventas que hacen en esos pocos días!

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Últimas Noticias

Ordenadas de más nueva a menos:

  • Han recibido el premio a Mejor Ecommerce 2019: digital1to1 Sin duda te quedarás más tranquilo cuando añadas productos a tu carrito / cart por primera vez.
  • Promoción especial de la Wifi Mesh DECO P9.
  • Se celebran los GEFORCE DAYS: precios especiales para NVIDIA.
  • Ya ha llegado el nuevo móvil REALME 5 PRO ¡con 4 cámaras!
  • 800€ de descuento en el BRUTAL portátil profesional gaming AERO
  • Confirmada la apertura de tienda física en Barcelona para finales de este año 2019. ¿Las actuales manifestaciones independentistas retrasarán o anularán finalmente su puesta en marcha? Es probable que no escojan una ubicación especialmente céntrica...
  • La promoción de Días Naranjas con descuentos especiales YA finalizó el pasado 6 de Octubre.
  • Categorías más relevantes ahora mismo: PcCom, tarjetas gráficas, smartphones, smarthome, portátiles, salud y bienestar.

 

App

Puedes usar la aplicación para iOS y para Android

NO es aconsejable su uso.

 

Nota para Pccomponentes

Si formas parte de su personal y ves que hay alguna incorrección en esta página, puedes contactarme. Si aplica la modificaré de inmediato para que todos los datos siempre sean correctos / estén actualizados. ¡Gracias!

 

Conclusión

Es SÚPER FIABLE para realizar compras online. MUY RECOMENDADA.

 

Espero tus opiniones más abajo.

¡CHOLLOS HOY! ⏰





David Vega
David Vega

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