PcComponentes: ¿es una Tienda Fiable?
¡HOY! ⏰
PCCOMPONENTES ✅ Es una de las tiendas online líderes en España en relación a todo lo que tenga que ver con la informática, ordenadores, portátiles, redes, internet, electrónica, mundo digital. Los móviles son uno de los productos que más venden. Funcionando desde hace bastantes años.
En este artículo voy a analizarla, al igual como he hecho con otras tiendas online. ¡Empecemos!.
Tabla de Contenidos
- ¿Qué es?
- PcComponentes Murcia
- PcComponentes Madrid
- ¡Descuentos BLACK FRIDAY!
- Barcelona
- Valencia
- Teléfono
- PcComponentes Dirección
- Los Precios
- ¡Descuentos Especiales HOY! 🔥
- Puntos = Dinero
- Envíos Gratuitos a partir de...
- Plazos de Entrega
- Premium
- Atención al Cliente / Soporte
- Métodos de Pago
- Seguridad
- El Embalaje: ¿Qué tal?
- Devoluciones
- Cómo tramitar una Garantía
- El Buscador Musical
- Novedades
- Están que se salen (VIDEO)
- PcCompis
- El Vídeo Más Visto
- Recopilatorio de Mejoras
- Redes sociales
- Travel Club
- Portátiles
- Gráficas
- Tendencia 2020
- Últimas Noticias
- App
- Nota
- Conclusión
- Opiniones
CÓDIGO DESCUENTO PcComponentes
NO existe ningún código descuento PcComponentes por lo que no tienes que buscar más... Por más que muchos te insistan no hay NINGUNO con validez en la actualidad. Ningún cupón, código promocional, vale... o como le quieras llamar.
Lo que SÍ tienes AHORA MISMO 👇son 3.000 CHOLLAZOS
¿Qué es?
Como te decía, es hoy en día una tienda online muy potente en España. Su catálogo es muy grande, es probable que ya hayas comprado alguna vez en ella. Abarca todo lo que es informática y electrónica. Dentro de este maremágnum podemos encontrar artículos relacionados con la música, audio, mundo deejay, etc. NO es una página web musical pero sí que incluye cada vez más productos que los stores musicales venden. Este es un ejemplo (usado por muchos profesionalmente).
Algunos la llaman pcomponentes. No te confundas con pcbox / pc box, muy por detrás pero también bastante buscada. O pc coste, appinformatica, coolmod.
Desde el 2017 también está disponible online en Portugal.
PcComponentes Murcia
Su sede central se encuentra en Alhama de Murcia (provincia de Murcia), también su comercio físico. Aquí la puedes ver:
Está ya compitiendo con empresas gigantes como Amazon, MediaMarkt, El Corte Inglés y AliExpress (los chinos).
Datos fiscales: PC COMPONENTES Y MULTIMEDIA SLU, CIF B73347494.
¿Qué puedes hacer en la tienda de Murcia?
- Recoger los pedidos que hayas hecho online con tu login.
- Asesorarte personalmente.
- Probar productos de exposición.
- Hacer una devolución.
- Llevar un producto para su reparación.
- Hacer un pedido y llevarte el paquete.
PcComponentes Madrid
Ya está abierta también la nueva tienda PcComponentes Madrid (física).
Dirección: Calle Cavanilles, 35-37, 28007 (barrio de Pacífico).
Cómo llegar:
PcComponentes Madrid Teléfono: 968977977 (no existe un teléfono 91 al que llamar)
Horario de atención al cliente: de Lunes a Sábado de 9:30 - 21:30h
¿Qué puedes hacer en la tienda de Madrid?
Lo mismo que en la tienda de Murcia, lo tienes indicado arriba.
PcComponentes BLACK FRIDAY
YA estamos en la época del año en la que se celebra el Pccomponentes Black Friday, también llamado Viernes Negro: 29 de Noviembre de 2019.
RECUERDA que los súper descuentos se adelantan muchos días antes, cada vez más. Ellos hacen la BLACK WEEK que este año va desde el lunes 25 de Noviembre hasta el viernes 29 de Noviembre.
¿Qué CHOLLAZOS hay HOY? Sólo necesitas comprobarlos por ti mismo:
Black Friday 2019: Las Mejores Ofertas
Teniendo en cuenta las novedades en el mercado tecnológico y por lo sucedido el año pasado en el Black Friday... ten en cuenta estas marcas:
Los productos XIAOMI MÁS VENDIDOS en el BLACK FRIDAY
Sorteo Black Friday
No organizan ningún sorteo en este momento.
¿Cuáles son los orígenes del Black Friday?
Proviene de Filadelfia (USA) y todo el detalle lo puedes consultar en la Wikipedia, es curioso...
Cyber Monday PcComponentes
Como siempre... ten muy en cuenta también el Cyber Monday que se celebra el lunes 2 de Diciembre, el lunes siguiente al Black Friday, antesala de la época navideña.
Barcelona
¡Por fin! Ya se conoce que habrá una tienda física en Barcelona funcionando a finales de este 2019. Y atención que en el 2020 pondrán una en Francia.
Esto forma parte de su estrategia para acelerar su crecimiento y competir más fuertemente contra Amazon.
NO confundir con PCBox o BeepBox.
Valencia
No tienen tienda física en Valencia ni de momento la van a tener. No te confundas con PC Coste o ValenciaPC.
PcComponentes Teléfono
Te facilito sus datos de contacto:
Número de Teléfono PcComponentes: 968 977 977 (Horario: Laborables de 9 a 21h)
Se trata de una llamada normal sin coste si tienes tarifa plana de llamadas nacionales a teléfonos fijos.
También puedes enviarles mensajes mediante el sistema de Ticket. NO tienes la posibilidad de enviarles un email directamente, has de introducir un ticket.
PcComponentes Dirección
Se encuentra exactamente en el Polígono Industrial Las Salinas, Avenida Europa, Parcela 2-5 y 2-6, 30840 en Alhama de Murcia (Murcia). Comercio físico para probar productos, comprar, recoger tus pedidos, etc.
Los Precios
Los precios en general son buenos. Puede pasar que encuentres productos con ofertas especiales en otras webs con mejores precios, nadie puede ser el más barato en todo siempre. No obstante sus precios suelen ser ajustados, me da la sensación de que lo tienen todo "muy medido". Pero lo que destaco es que en general ofrecen un BUEN SERVICIO: EL MEJOR. Es en esto en lo que pecan la mayoría, es muy fácil pensar en bajar precios para obtener más ventas, eso lo hace cualquiera. Lo que requiere un esfuerzo es ser innovador, plantear servicios de calidad no habituales. Ellos sobresalen. Muy buenas condiciones de venta.
Si vas buscando buenos precios quizás te interese la sección Outlet.
Más información (mejor precio que Amazon).
¿Ofertas: Descuentos Especiales HOY?
Revísalos:
No paran de sacar promociones constantemente, algunas temáticas como por ejemplo "Días Especiales del Televisor" o "… del Smartphone", etc.
También hay ofertas de forma habitual (Las Ofertas de la Semana), aquí las tienes todas. Hay algún que otro descuento importante.
NO hay ningún código promocional PcComponentes disponible.
Puntos = Dinero
Cuando uno realiza compras se van acumulando una serie de puntos, éstos equivalen a dinero. Cuando se vuelve a realizar una compra uno puede utilizar el saldo de dinero acumulado para descontarlo. Yo más de una vez lo he utilizado. Es una buena herramienta de fidelización.
El Programa de Puntos lo desactivaron hace unos pocos meses. Los que tuvieras es como si hubieran caducado, ya no los puedes utilizar ni ver en tu panel de control.
Envíos Gratuitos a partir de...
La información básica del negocio la tienen muy bien indicada en el sitio web. Entre ella la correspondiente a los gastos de envío.
Es necesario añadir los productos al carro para hacer una simulación en la que concretan el importe. Éste es muy bueno, muy ajustado. Pero NO siguen una política de "envío gratis a partir de…". Siempre hay un coste sea lo que sea lo que pidas.
Plazos de Entrega
Si el producto está en stock el plazo de entrega por defecto es urgente. He comprado muchas cosas, tengo una buena experiencia, y en la mayoría de casos el paquete me ha llegado al día siguiente. A mí me lo suele entregar la compañía de mensajería Redyser. Hasta la fecha ¡muy bien!.
PcComponentes Premium
Puedes hacerte cliente Premium. Las características y sus ventajas son:
- ✔️ 15,99€ /año (tarifa plana).
- ✔️ Todos los envíos gratis salvo excepciones.
- ✔️ Ofertas especiales para socios Premium.
- ✔️ Acceso a productos con unidades limitadas.
- ✔️ Sorteos especiales.
- ✔️ Recibir noticias de forma prioritaria.
A veces activan un periodo de prueba gratis de 30 días que ahora mismo no está disponible.
Puedes ser usuario Premium si te encuentras en España: península y Baleares. NO para Canarias.
Atención al Cliente / Soporte
Correcta.
Métodos de Pago
Tienen disponibles multitud de maneras para hacer el pago:
- Tarjetas de crédito y débito. Los diferentes tipos de VISA y MasterCard.
- PayPal.
- Transferencias bancarias.
- Contra reembolso.
- Ingreso en cuenta.
- En efectivo.
- Canjear un Vale Regalo que se tenga.
- Financiación 12 meses SIN intereses o a medida.
Seguridad
Utilizan correctamente el protocolo de seguridad (https://).
El Embalaje: ¿Qué tal?
Pues lo voy a resumir rápido: ¡perfecto!. Buenísima protección.
Devoluciones
El servicio de devoluciones también es muy bueno. Dan de plazo 30 días en lugar de los 14 que obliga la ley. Respecto al plazo ya hice una reflexión en Devoluciones Thomann…
Justamente hace poco tuve que devolver un producto y me sorprendió lo rápido que fue todo el proceso. Me devolvieron el dinero porque decidí que no lo quería (el producto funcionaba bien).
Me limité a esperar a que llegara el mensajero para entregarle el paquete a devolver. Si devuelves el producto porque sencillamente no lo quieres, el coste de envío lo pagas tú. Si el motivo es porque no funciona bien, se hace cargo la tienda.
Desde hace poco han reducido el tiempo de espera en las denominadas resoluciones de garantía, que ha pasado a ser de 1,3 días de media. Esto quiere decir que cuando un producto llega con algún daño, la entrega de uno nuevo que lo sustituya tarda apenas un día.
Cómo tramitar una Garantía
Te ponen fácil hacer uso de la garantía explicándotelo en detalle en el siguiente vídeo.
Pc Componentes: El Buscador Musical
Como que en este blog toco básicamente temas relacionados con la música, tecnología aplicada al sonido, y todavía más concretamente respecto al mundo dj, te detallo a continuación Marcas de productos relacionados con estos temas, para agilizarte al máximo la búsqueda en Pc Componentes:
- Adam
- AKG
- Alesis
- Alto
- Allen&Heath
- American Audio
- ASP
- Audio-Technica
- Audix
- Beats
- Behringer
- Bluedio
- Blue Mic
- Creative
- DBX
- Denon
- Eve
- Focusrite
- Fostex
- Hercules Dj
- IK Multimedia
- KRK
- Lexicon
- M-Audio
- Mackie
- Meizu
- Monster
- Motu
- Native Instruments
- NGS
- Numark
- Ortofon
- Pioneer DJ - Comparar Precios con otras tiendas
- Presonus
- Proel
- Reloop
- RME
- Rode
- Roland
- Samson
- Sennheiser
- Shure
- Superlux
- Tascam
- TC Electronic
- Yamaha
- Zoom
¿Te imaginabas que encontrarías todas estas marcas? :-).
La sección Mundo DJ te puede interesar.
Novedades
Si estás esperando un producto que está a punto de salir, algo que puedes hacer es consultar su sección Novedades. Visualizarás los productos que han incorporado durante los últimos 7 días.
Por mi parte el Buscador Musical de arriba siempre lo mantendré actualizado.
También puedes suscribirte en su newsletter y seguirles en redes sociales como Twitter.
Están que se salen
Glups!! no paran de crecer.
Noticia reciente | Otra nueva noticia
PcCompis
PcCompis es una interesante iniciativa para socializar los miembros de su empresa. Realmente son innovadores.
El Vídeo Más Visto
El Rubius y su pequeño Timmy hacen una visita.
Recopilatorio de Mejoras
La verdad es que me lo ponen mucho más difícil que los demás. En global tienen muy buen funcionamiento, pero he encontrado lo siguiente:
- Tienen la funcionalidad de permitir que los usuarios pregunten en la ficha de cada producto, posibilitando que tanto su personal como otros usuarios puedan responder.
Lo he utilizado en varias ocasiones y o NO he recibido respuesta de nadie, o la respuesta al cabo de un día o varios NO ha sido satisfactoria. Creo que tendrían que poner más recursos para responder a las cuestiones que se planteen, no deja de ser un canal más por el que clientes potenciales desean resolver dudas. Si hay respuestas satisfactorias y muy rápidas, generarían más ventas seguro.
La experiencia me dice que los "otros usuarios" que puedan responder son contados, y más si no tienen ningún incentivo a cambio. No muchas personas desean hacer de soporte de una empresa ajena sin cobrar nada. - Podrían hacer alguna promoción estacional más. Por ejemplo en año nuevo, en Reyes, …
- Mejorar mucho la app (la he probado en iPhone). Es recomendable no publicar una app hasta que no tenga un mínimo de calidad, daña la imagen. En este momento NO vale la pena instalarla. También está disponible para Android.
- ...
Redes sociales
Travel Club
Si tienes la tarjeta de Travel Club (esa que a veces te piden en las gasolineras), consigues:
✅ 1 punto por cada 1€ de compra en Pccomponentes.
✅ 500 puntos de regalo. Esto pasa cuando haces esto:
- Entra en Pccomponentes desde travelclub.es o desde su app.
- Compra en la tienda como siempre.
- Suma hasta 4 puntos por cada 1€ de compra. Además, te llevas 500 puntos de regalo por tu primera compra superior a 30€.
✅ De vez en cuando tienes ofertas especiales si entras a la tienda desde Travel Club.
De igual manera te sirven las tarjetas de Eroski Club y Repsol Más.
PcComponentes Portátiles
Sin duda este es uno de los productos más demandados. Te hago un resumen:
- Los portátiles con mayor descuento, más vendidos y más nuevos.
- Portátiles Gaming (los mejores)
- Ofertas Portátiles (promociones especiales)
- Configurar Portátil: NO existe la posibilidad de configurar a la carta un portátil (a diferencia de un PC). No obstante como tienen tantos alguno seguro será a tu gusto.
Gráficas
Las tarjetas gráficas constituyen otra de las categorías más relevantes. Te resumo:
- Tarjetas gráficas más vendidas, ofertadas y novedades mundiales.
- Tarjetas gráficas NVIDIA (las mejores)
- Tarjeta gráfica PC Gamer
- Gráfica 2080 súper buscada... ¡ahora en promoción!
- Tarjeta gráfica PC baratas
Tendencia 2020
Su evolución en búsquedas mensuales en Google España se mantiene completamente estable. Observa la gráfica que es casi plana a excepción del Black Friday del año pasado. ¡Tremendas las ventas que hacen en esos pocos días!
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- Han recibido el premio a Mejor Ecommerce 2019: digital1to1 Sin duda te quedarás más tranquilo cuando añadas productos a tu carrito / cart por primera vez.
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- Categorías más relevantes ahora mismo: PcCom, tarjetas gráficas, smartphones, smarthome, portátiles, salud y bienestar.
App
Puedes usar la aplicación para iOS y para Android
NO es aconsejable su uso.
Nota para Pccomponentes
Si formas parte de su personal y ves que hay alguna incorrección en esta página, puedes contactarme. Si aplica la modificaré de inmediato para que todos los datos siempre sean correctos / estén actualizados. ¡Gracias!
Conclusión
Es SÚPER FIABLE para realizar compras online. MUY RECOMENDADA.
Espero tus opiniones más abajo.