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Alfasoni: ¿es una Tienda Fiable?

por David Vega 04 de Marzo de 2017 0 Comentarios

Alfasoni: ¿es una Tienda Fiable?

Última actualización Sábado 29 de Abril de 2017

Vamos a analizar otra web que tiene un cierto número de búsquedas en Google España. Paso a la acción con Alfasoni.

 

Tabla de Contenidos

  1. ¿Qué es Alfasoni?
  2. Alfasoni Teléfono
  3. Dirección
  4. Costes de Envío
  5. Plazos de Entrega
  6. Soporte
  7. Novedades
  8. Recopilatorio de Mejoras
  9. Vídeo
  10. Conclusión

 

¿Qué es Alfasoni?

Alfasoni es una tienda online de Barcelona que vende instrumentos musicales. Productos para estudio / grabación, guitarras, pianos, baterías, cables, etc. Muy enfocados sobretodo al mundo de la guitarra según dejan ver en las redes sociales.

Alfasoni
Alfasoni: sí sí, este es su aspecto.

 

Si me leen los propietarios de Alfasoni (lo acabarán haciendo): perdonadme pero vuestra web no sé por donde cogerla. No sé por donde empezar este análisis, quizás sea el más largo del blog (hay tantas cosas que comentar!!) o quizás lo enfoque al contrario y lo termine rápido :-). A ver como me lo monto.

 

Alfasoni Teléfono

El teléfono de Alfasoni es: 93 307 86 50. Horario de Lunes a Viernes de 10-14h y de 16-20h.

 

Dirección

Calle Perú, 72-76, 08018, Barcelona capital. Esta es la dirección de su tienda física.

 

Costes de Envío

Envío Gratis a partir de 99 €. Esto es claramente visible en su web, perfecto.

 

Plazos de Entrega

La política que siguen es muy farragosa y no concretan nada. Por ejemplo, en lugar de decir envío urgente 24-48 horas dicen "entrega inmediata". Aquí más info.

 

Soporte

Responden en unas horas. Buen trato. En mi caso no me han dado buenas soluciones.

 

Novedades

La opción que hay es básicamente seguir su perfil de Facebook o Twitter. Básicamente informan sobre guitarras. Para más información directamente contactarles. Eso es todo amigos, no veo otros canales.

 

Recopilatorio de Mejoras

  • Se ha de mejorar casi TODO, pero concreto más bajo algún punto a modo de ejemplo.
  • Diseño prehistórico, menú muy molesto. Aquí podría extenderme mucho…
  • Falta hacer posicionamiento de marca en Youtube.
  • Simplificar a tope la política de plazos de entrega.
  • ...
  • Para conocer en detalle las argumentaciones de las mejoras que propongo así como muchas otras, este es mi contacto.

 

Vídeo

Parece que el canal Brutal Gain es Alfasoni aunque curiosamente no se muestran como canal oficial en Youtube ¿?. Este es su vídeo más popular (el guitarrista me ha caído bien).

 

Conclusión

Veo bastantes equivalencias con MadridHifi. Alfasoni es una tienda con cierta historia (desde 1994) que vive de la experiencia que dan los años, acumulación de clientes, su marca. En el terreno online tienen presencia pero está claro que no es su fuerte. No están invirtiendo lo suficiente para destacar.

Yo no la tengo en cuenta para hacer compras online.

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