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Alfasoni: ¿es una Tienda Fiable?

por David Vega 08 de Septiembre de 2018 0 Comentarios

Alfasoni: ¿es una Tienda Fiable?

Última actualización Lunes 24 de Septiembre de 2018

Vamos a analizar otra web que tiene un cierto número de búsquedas en Google España. Paso a la acción con Alfasoni.

 

Tabla de Contenidos

  1. ¿Qué es Alfasoni?
  2. ¿Descuentos Especiales Ahora en SEPTIEMBRE?🔥
  3. Alfasoni Teléfono
  4. Dirección
  5. Costes de Envío
  6. Plazos de Entrega
  7. Soporte
  8. Novedades
  9. Tendencia 2018
  10. Recopilatorio de Mejoras
  11. Vídeo
  12. Conclusión

 

¿Qué es Alfasoni?

Alfasoni es una tienda online de Barcelona que vende instrumentos musicales. Productos para estudio / grabación, guitarras, pianos, baterías, cables, etc. Muy enfocados sobretodo al mundo de la guitarra según dejan ver en las redes sociales.

Alfasoni
Alfasoni: sí sí, este es su aspecto.

 

Si me leen los propietarios de Alfasoni (lo acabarán haciendo): perdonadme pero vuestra web no sé por donde cogerla. No sé por donde empezar este análisis, quizás sea el más largo del blog (hay tantas cosas que comentar!!) o quizás lo enfoque al contrario y lo termine rápido :-). A ver como me lo monto.

 

¿Descuentos Especiales Ahora en SEPTIEMBRE?

Como mejor tienda te aconsejo Thomann:

 

Alfasoni Teléfono

El teléfono de Alfasoni es: 93 307 86 50. Horario de Lunes a Viernes de 10-14h y de 16-20h.

 

Dirección

Calle Perú, 72-76, 08018, Barcelona capital. Esta es la dirección de su tienda física.

 

Costes de Envío

Envío Gratis a partir de 99 €. Esto es claramente visible en su web, perfecto.

 

Plazos de Entrega

La política que siguen es muy farragosa y no concretan nada. Por ejemplo, en lugar de decir envío urgente 24-48 horas dicen "entrega inmediata". Aquí más info.

 

Soporte

Responden en unas horas. Buen trato. En mi caso no me han dado buenas soluciones.

 

Novedades

La opción que hay es básicamente seguir su perfil de Facebook o Twitter. Básicamente informan sobre guitarras. Para más información directamente contactarles. Eso es todo amigos, no veo otros canales.

 

Tendencia 2018

Esta es la tendencia de búsquedas en Google España. ¡Llevan años en caída libre!. La bajada es continua.

 

A mi modo de ver, tienen cada vez más competencia en Internet, alguna de las cuales va evolucionando a buen ritmo mientras que Alfasoni permanece congelada respecto a cambios web, recursos en marketing online, etc.

 

 

Respecto a la anterior imagen, es interesante que despliegues sus datos haciendo clic sobre el icono “lista” que tienes en su parte inferior derecha.

Es ABISMAL la diferencia entre las búsquedas que se producen en Cataluña y las que se producen en el resto de España. Casi todas las búsquedas se hacen desde la región donde físicamente están (muy probablemente casi todas desde Barcelona, aunque Google Trends no afina tanto y las engloba en Cataluña). Esto claramente me indica que les compran online en un porcentaje muy alto las personas que les conocen físicamente. Si les conoces es probable que les compres (seguramente hagan muchas cosas bien, llevan más de 20 años funcionando... ), pero si no les conoces y vas a hacer el pedido online, seguramente te decantes por otras tiendas como concluyo al final de este artículo.

 

Recopilatorio de Mejoras

  • Se ha de mejorar casi TODO, pero concreto más bajo algún punto a modo de ejemplo.
  • Diseño prehistórico, menú muy molesto. Aquí podría extenderme mucho…
  • No hay diseño web Responsive. En la actualidad ya hay más búsquedas por dispositivos móviles que por desktop.
  • Falta hacer posicionamiento de marca en Youtube.
  • Simplificar a tope la política de plazos de entrega.
  • ...

 

Vídeo

Parece que el canal Brutal Gain es Alfasoni aunque curiosamente no se muestran como canal oficial en Youtube ¿?. Este es su vídeo más popular (el guitarrista me ha caído bien).

 

Conclusión

Veo bastantes equivalencias con MadridHifi. Alfasoni es una tienda con cierta historia (desde 1994) que vive de la experiencia que dan los años, acumulación de clientes, su marca. En el terreno online tienen presencia pero está claro que no es su fuerte. No están invirtiendo lo suficiente para destacar.

Yo no la tengo en cuenta para hacer compras online.




David Vega
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